Liên hệ
Timeline Visualizer do một người làm và vận hành — Jack Cooper, một lập trình viên độc lập. Không có tổng đài hỗ trợ, cũng không có số phiếu yêu cầu: email của bạn vào thẳng hộp thư của tôi và chính tôi trả lời, thường trong một đến hai ngày.
Biểu mẫu góp ý
Nếu bạn ngại dùng email, biểu mẫu góp ý nhận tin nhắn mà không cần địa chỉ. Đây là cách nhanh nhất để đề xuất tính năng — vài thứ trên trang này ra đời vì có người điền vào đó.
Nên ghi gì khi báo lỗi
Trình duyệt và phiên bản, mẫu điện thoại hoặc máy tính của bạn, bạn đang dùng công cụ nào và chuyện gì đã xảy ra. Xin đừng đính kèm tệp Timeline.json: tệp chỉ được xử lý bên trong trình duyệt của bạn và tôi không có cách nào nhận được nó — một ảnh chụp màn hình báo lỗi hữu ích hơn nhiều so với dữ liệu.
Pro, khóa bản quyền và hoàn tiền
Pro là khoản mua một lần và không bắt buộc; việc thanh toán do đối tác thanh toán của chúng tôi xử lý với tư cách bên bán chính thức. Nếu khóa bản quyền không kích hoạt được, hãy gửi khóa kèm mã đơn hàng trên biên lai. Hoàn tiền trong 7 ngày chỉ cần một chạm ngay trong công cụ (Tiện ích Pro → "Pro đang hoạt động" → "Hoàn tiền một chạm"); các trường hợp khác, email kèm mã đơn hàng — không bao giờ là vấn đề, và các công cụ miễn phí vẫn miễn phí.
Yêu cầu về quyền riêng tư và dữ liệu
Để hỏi chúng tôi lưu gì về bạn, yêu cầu sửa, xóa hoặc nhận một bản sao, hãy viết từ địa chỉ bạn dùng khi thanh toán hoặc ghi kèm mã đơn hàng. Tôi trả lời trong vòng 30 ngày. Những gì được lưu — và danh sách dài hơn nhiều về những gì không bao giờ được lưu — nằm ở trang Quyền riêng tư.
Ai vận hành trang này
Một lập trình viên độc lập, làm một mình. Trang thuộc sở hữu và được vận hành bởi Lunonia Inc. Timeline Visualizer không liên kết, không được Google LLC bảo trợ hay tài trợ; Google, Google Maps và Timeline là nhãn hiệu của Google LLC. Bộ dựng hình dựa trên dự án mã nguồn mở giấy phép MIT google-timeline-visualizer, và trang này cũng không liên kết với tác giả của dự án đó.